هر کس دستی بر آتش کارآفرینی یا مدیریت بنگاههای اقتصادی داشته باشد به نیکی دریافته است که ابهام و عدم قطعیت در ذات آن نهفته است و اکنون توانایی تحلیل و مواجهه با ابهام و عدم قطعیت در تقریباهمه پیمایشها، بهعنوان یکی از پنج شایستگی مهم مدیران مطرحشده است. پدیده ابهام و عدم قطعیت همواره وجود داشته است اما شاخصهای آن نشان میدهد که گستره تاثیرگذاری آن نسبت به گذشته روند صعودی و نمایی بسیار معنیداری را طی کرده است.